電腦疑難雜症知識庫

從症狀開始查。先確認事實，再依安全順序排除。

19 篇文章

軟體類2026-10-18

C槽資料搬到新SSD後桌面與捷徑消失：安全檢查與補救順序

想把C槽移到新SSD卻發現桌面圖示與捷徑都不見？本文區分可見症狀與可能原因，提供先備份、再看分割與捷徑的安全檢查順序，並提醒資料遺失與重灌風險。

軟體類2026-10-17

Windows 開機後 PIN 無法輸入，點選重新設定又卡在同一個頁面時，先檢查鍵盤、登入選項與網路狀態，再依順序嘗試安全模式或復原環境，並留意資料遺失風險。

軟體類2026-10-06

按下關機卻沒有反應、只能長按電源鍵停機時，可依備份、觀察畫面、移除外接裝置、檢查更新與電源設定、修復系統檔案的順序逐步排除，並留意哪些步驟有資料遺失風險。

軟體類2026-09-19

兩台 Windows 11 電腦新增資料夾後，一台會自動排在最前面，另一台卻落在末端？本文依序說明如何核對排序方式、群組依據與自動排列設定，並提醒還原資料夾設定與同步資料夾的風險。

軟體類2026-09-18

玩遊戲時電腦突然死機並出現 0x133 DPC_WATCHDOG_VIOLATION，只代表 DPC 逾時，不等於某個零件壞掉。本文整理可見症狀、可能原因，以及先備份、由軟體到硬體的安全檢查順序。

軟體類2026-09-16

電腦卡頓、工作管理員出現疑似挖礦程序，且 System32 檔案無權限刪除時該怎麼辦？本文區分觀察到的現象與可能原因，提供備份、保護記錄、掃描與啟動項檢查的安全順序。

軟體類2026-08-31

啟動程式時磁碟使用率短暫飆高、隨後突然卡頓的可能原因與安全檢查順序：先備份重要資料，用工作管理員觀察佔用，檢查健康狀態與事件紀錄，再考慮乾淨啟動與保固送修。

軟體類2026-06-24

Windows 11 全新安裝跑到約 70% 就失敗時，先記錄錯誤碼與 Setupact.log、Setuperr.log，再依安裝媒體、USB 連接、BIOS 與記憶體的順序做安全檢查，並留意可能清除資料的步驟。

軟體類2026-06-23

Windows 11 安裝程式的選擇位置頁面看不到硬碟時，先在 BIOS 的儲存資訊頁確認 M.2 SSD 有沒有被列出，再檢查 VMD 設定與含 inf 的驅動載入方式，避免刷 BIOS 或格式化造成資料遺失。